KLACHTEN

Problemen met een artikel

Heb je een artikel beschadigd ontvangen? Dat is natuurlijk vervelend en lossen we graag zo snel mogelijk voor je op.

Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@studiolichtpuntje.nl. Vermeld hierin duidelijk het probleem en voeg foto’s en eventueel een korte video toe waarop de beschadiging goed zichtbaar is. Op basis hiervan kunnen wij een claim voor je indienen en samen naar een passende oplossing kijken.

Wij streven ernaar om je klacht zo snel mogelijk te behandelen.